Lors d'achat d'une série de cours, ceux-ci devront être écoulés de façon consécutive et être planifiés à l'horaire lors de l'achat. Soit à toutes les semaines ou aux deux semaines, selon l'entente et la disponibilité de l'horaire établie par la Ferme Fantasia.
Série 6 cours
Récurrence hebdomadaire ou aux 2 semaines
- Possibilité d'annulation et de reporter un seul cours sans frais (avis de 24h minimum par écrit).
- Annulation médicale : frais d'administration de 50.00$.
- Absence non avisée à moins de 24h : cours perdu et déduit de la série.
Série 10 cours
Récurrence d'un cours par semaine ou plus
- Possibilité d'annulation et de reporter un seul cours sans frais (avis de 24h minimum par écrit).
- Annulation médicale : frais d'administration de 50.00$.
- Absence non avisée à moins de 24h : cours perdu et déduit de la série.
Séries 25 ou 30 minutes
Aucune possibilité d'annulation ou de reprise. Si l'élève n'est pas présent, le cours sera déduit automatiquement de la série, peu importe la raison.
Gestion de l'horaire
La Ferme Fantasia se réserve le droit d'annuler ou déplacer des cours pour une meilleure gestion. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vérifier vos disponibilités. Vous pourrez alors choisir une autre plage horaire ou annuler sans frais.
Attribution des montures
Les chevaux sont attribués selon le niveau de compétence et la stature du cavalier. Nous prenons en considération vos demandes spéciales sans toutefois garantir l'attribution d'un cheval spécifique. La ferme se réserve le droit de changer la monture en tout temps.